Tatil rezervasyonu yaparken bunlara dikkat
Ticaret Bakanlığı, tatil rezervasyonu yaptıracak tüketicilerin mağduriyet yaşamaması için dikkat etmeleri gereken hususlara ilişkin uyarılarda bulundu.
Ticaret Bakanlığı, tatil rezervasyonu yaptıracak tüketicilerin mağduriyet yaşamaması için dikkat etmeleri gereken hususlara ilişkin uyarılarda bulundu.
Bakanlıktan yapılan açıklamada, yaz aylarının gelmesiyle
turizm sektöründe faaliyet gösteren kuruluşların yürüttüğü yoğun reklam ve
tanıtım faaliyetleri arasından tercih yapmaya çalışan tüketicilerin dikkat
etmesi gereken birtakım hususlar bulunduğu belirtildi.
Vatandaşların, sosyal medya, kısa mesaj veya e-posta gibi
iletişim kanalları üzerinden gelen tatil teklifinin içeriğinde yer alan tesis
resimlerinin, kurumsal logo ve işaretlerin doğruluğunu sorgulaması gerektiğine
işaret edilen açıklamada, "Satın alma kararı öncesinde tercih edilen
seyahat acentesi veya turizm tesisinin ilgili kamu kurum ve kuruluşları
nezdinde kayıtlı olup olmadığı kontrol edilmelidir. Bu kapsamda tüketiciler,
seyahat acentelerinin ve turizm tesislerinin belgeli olup olmadığını, turizm
tesislerinin kaç yıldız sahibi olduğunu 'www.kulturturizm.gov.tr' ve
'www.tursab.org.tr' adreslerinden sorgulayabilir. Özellikle mesafeli yolla
imzalanan sözleşmelerde, seyahat acentesinin veya turizm tesisinin internet
sitelerinde adres, unvan ve iletişim bilgilerine yer verildiği ve ayrıca
internet sitelerinin Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi'nde (ETBİS) kayıtlı
olduğu kontrol edilmeli. Sosyal medya üzerinden satın almak yerine seyahat
acentelerinin kendi internet sitesi tercih edilmeli ve ödeme aşamasında da bu
hususlara dikkat edilmeli" ifadesi kullanıldı.
PAKET TURDA FESİH
HAKKI
Açıklamada, tüketicilerin önceden planladıkları paket
turlara hayatın normal akışı içinde yaşanan birtakım sorunlar nedeniyle
katılamayabildikleri belirtilerek şu değerlendirmede bulunuldu:
"Bu tür durumlarda tüketicilerin paket tur sözleşmesini
feshetme hakkı bulunmaktadır. Tüketicinin, paket turun başlamasından en az 30
gün önce yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla bildirmek kaydıyla paket
tur sözleşmesini feshetme ve ödenmesi zorunlu vergi gibi yasal yükümlülükler
dışındaki paket tur bedelini herhangi bir kesinti yapılmaksızın iade alma hakkı
bulunmaktadır. Fesih bildirimi paket turun başlamasına 30 günden daha az süre
kala yapılıyorsa paket tur sözleşmesinde belirtilmek şartıyla belirli bir tutar
veya oranda kesinti yapılabilmektedir."
Açıklamada, Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği
Kanunu'nun zorunlu sigortayla ilgili hükümleri saklı kalmak üzere, paket tur
düzenleyicisinin sözleşmenin hiç veya gereği gibi ifa edilmemesi nedeniyle
tüketicinin uğradığı her türlü zarardan sorumlu olduğuna işaret edildi.
Tüketicinin boşa harcanan tatil zamanı için de uygun bir
tazminat talep edebileceğine işaret edilen açıklamada, "Ayrıca muhtelif
seyahat acenteleri tarafından tüketicilere sunulan, paket tur veya otel
konaklama rezervasyonunun cezai şart ödemeksizin iptaline imkan tanıyan
ihtiyari sigorta uygulamasının tüketicilerimizin faydasına olduğu değerlendirilmektedir."
ifadesi kullanıldı.
Açıklamada, bireysel tüketici uyuşmazlıklarının çözümünde
tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerinin yetkili kılındığı anımsatılarak
şunlar kaydedildi:
"Tüketiciler, firmaların uygulamaları ve sözleşmenin ayıplı veya eksik ifası nedeniyle mağdur edilmeleri durumunda 2024 yılı için değeri 104 bin liranın altında bulunan uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetine, bu tutarın üzerindeki uyuşmazlıklarda ise tüketici mahkemesine başvurabilmektedir. Dava şartı olarak tüketici mahkemelerinde dava açılmadan önce ara bulucuya başvurulması gerekmektedir."
GSM operatörleri ile internet sağlayıcılarının faturalandırmalarında yaşanan astronomik artışları ve tüketicilerin şikayetlerini değerlendiren Tüketici Hakları Derneği (TÜKONFED) Başkan Vekili Avukat İbrahim Güllü Türkiye'deki hizmet kalitesinin düşük, fiyatların ise yüksek olduğuna dikkat çekti.
Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) Para Politikası Kurulu (PPK), politika faizi olan bir hafta vadeli repo ihale faiz oranını yüzde 50’de sabit tuttu.
Tarımda önemli bir potansiyele sahip Antalya'da pamuk hasadı başladı.
TÜİK'in verilerine göre Türkiye genelinde Ağustos ayında 134 bin 155 konut satılırken, Antalya'da 3 bin 944'ü ikinci el satış olmak üzere toplam 6 bin 361 konut satıldı.
İnşaat sektöründe yaşanan sorunları ve konut sayısındaki düşüşü değerlendiren Antalya İnşaat Müteahhitleri Derneği Başkanı İsmail İltemir, “Yeni nesil masa başı işlere yöneliyor. Oysa inşaat sektöründe kalifiye elemanlar, mühendislerden bile yüksek maaşlar alabiliyor. Gençlerimiz ustalıkta başarılı olabilir ve iyi bir gelir elde edebilirler” dedi.
Antalya'nın Aksu ilçesinde çiftçiler, 40 dereceye ulaşan sıcaklık altında sezonun ilk salatalık hasadını gerçekleştirdi.
Lider Haber TV’de Murat Er’in sunduğu Gün Ortası programına konuk olan Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Emlak Komisyonu Üyesi Halil Güven, kira ödemelerini elden ödeyen kiracılara uygulanacak ceza tutarını açıkladı.
Türkiye'de işsizlik oranı, temmuzda bir önceki aya göre 0,4 puan azalarak yüzde 8,8 oldu. Bu dönemde işsiz sayısı 3 milyon 167 bin kişi olarak belirlendi.
SGK Uzmanı Muharrem Kaya, 2025 Ocak ayında en düşük emekli maaşının ne kadar olacağı ile ilgili olarak tahminlerini paylaştı.
Antalya Ticaret Borsası (ATB) öncülüğünde Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği’nin desteğiyle Anadolu’nun binlerce yöresel ürünü Antalya’da buluşturan YÖREX, 13’üncü kez 9-13 Ekim tarihlerinde ANFAŞ Fuar Merkezi’nde düzenlenecek.
© Copyright © 2022 Lider Gazete, Sitemizde bulunan yazı, video, fotoğraf ve haberlerin her hakkı saklıdır. İzinsiz veya kaynak gösterilmeden kullanılamaz