E-ticarette sipariş iptaline 9 milyon 252 bin lira ceza
Ticaret Bakanlığı’ndan sipariş iptaline ceza yağdı. Sipariş edilen ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edilmesine ilişkin soruşturma başlatıldı. 6 firmaya 9 milyon 252 bin lira ceza kesildi.
Teknolojide yaşanan gelişmeler beraberinde alışveriş
alışkanlıklarının değişmesini ve toplam perakende ticaret içinde elektronik
ticaretin payının artmasına yol açtı.
Tüketicilerin, ürünleri görme ve kontrol etme imkanı
olmaksızın yaptığı alışverişlerde tam ve doğru bilgilendirilmeleri, cayma ve
teslime ilişkin hakları büyük önem arz ediyor.
Bu kapsamda Ticaret Bakanlığı’ndan yapılan açıklamada;
siparişlerin satıcılar tarafından herhangi bir açıklama yapılmaksızın veya
sipariş edilen malın stokta bulunmadığı gerekçesiyle iptal edildiğine ilişkin
başvuruların yakından takip edilmekte olduğu belirtildi.
2022 yılında 75 firma nezdinde inceleme ve denetim
gerçekleştirildi 46 firmaya toplam 41 milyon 280 bin 656 lira ceza kesildi.
2023 yılının ilk beş ayında ise 6 firmaya toplam 9 milyon
252 bin 704 lira ceza uygulandı, ayrıca 6 firma için de inceleme başlatıldı.